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Bjr même pbm que le mois précédent et à la même date c est a dire le 25 du mois . Erreur ctw109 en soirée et sur le replay. Clé changée ce jour . Cela n à rien changé au pbm . Que de gâchis. ... le pbm ne peut pas venir de la clé : pbm récurrent au 25 du mois et en soirée et uniquement sur le replay .... peut être se pencher sur un problème de traitement batch mensuel. Pi pas de changement de débit toujours 8,7 quand le pbm  se pose. CdLt 

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Même histoire. Pas de match ce soir avec cette erreur.

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Même problème pour moi! En plus je n ai plus accès aux chaînes en direct! Code ctw109 + pas de chaînes = agacement! Et rien à faire meme en agence... La réponse toute faite : Appelez le numéro d assistance ou connectez vous sur internet! On paye pour quoi? Pour un SAV virtuel qui ne résolu pas les problèmes! Je pense que d autres fournisseurs seraient content d avoir de nouveaux clients!

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Bonjour @e07118011 

Rencontrez-vous toujours des difficultés ? 

Nathalye