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Bonjour,

Hier j'ai loué un film sur le site orange et j'ai du télécharger le logiciel Lecteur VOD Orange et lorsque je me connecté sur le logiciel ils m'ont mis : "Un problème de connection avec le portail empêche le téléchargement de [nom du film] . Le téléchargement se poursuivra automatiquement une fois le connexion rétablie." Or ma connection fonctionne et cela ne marche toujours pas. Pouvez vous m'aider svp ?

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@Pilounours , bonjour, merci de m’indiquer vos coordonnées en message privé.

(ligne concernée, nom de l’offre détenue chez Orange, identité du titulaire).

Frédéric

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Bonjour,

j'ai exactement le même problème que Pilounours : une connexion qui marche très bien mais pas moyen de démarrer le téléchargemen du film ! Et ça fait plus d'une semaine... Merci de m'indiquer comment débloquer le téléchargement.

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@Pierra_Menta ,bonjour, merci de m’indiquer vos coordonnées en message privé.

(ligne concernée, nom de l’offre détenue chez Orange, identité du titulaire).

Frédéric

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J'ai exactement le même problème, que faut-il faire ?

Merci d'avance