TV d'Orange Replay (TV à la demande), OCS et VOD Voir tous les sujets TV d'Orange

[#1]

J’ai loué le film babysitting ce soir. Le téléchargement s’est déroulé sans problème sauf que je n’ai Pas de son à part un grésillement et un sifflement affreux. Téléviseur Philips qui fonctionne très bien. Je reçois les chaînes de la Tv d’orange sans problème. Quelqu’un peut m’aider?

[#2]

Bonjour,

Est-ce le premier film que tu télécharges et avec lequel tu as ce problème ?

Redémarre le décodeur et si pas mieux appelle le 3900.

[#3]

Bonjour,

Merci de ta réponse. J’ai débranché ma box puis le décodeur et rien n’y a fait. Je n’ai pas de problème avec la tele, le son fonctionne pour les chaînes bisous que je reçois pas le décodeur.
J’ai donc décidé de joindre l’assistance et on verra ce qu’ils vont me dire.
Je posterai la réponse si cela peut être utile à d’autres!!!!

[#4]

Bonjour,

Bon courage alors et merci de nous dire le résultat

[#5]

bonsoir @Severine46

tu n'es pas le seul,voir ce fil

https://communaute.orange.fr/t5/Replay-TV-%C3%A0-la-demande-OCS-et/Probl%C3%A8me-son-VOD/m-p/1554936...

bonne soirée

[#6]

probleme avec le film babysitting

[#7]

@djarnox14

quel problème ?

[#8]

probleme de bande son

[#9]

bonjour @djarnox14

fais une réclamation en précisant le titre,le jour et l'heure pour un remboursement

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-re...

cdt

[#10]

pas bonjour non plus,

Problème avec les messages impolis.