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[#1]

Bonjour,

Avec le nouveau décodeur wifi, lorsque je regarde un film ou une série en différé, l'image se fige au bout d'environ 30'. Je relance le film et reviens en accéléré au moment du blocage, ça repart pour une dizaine de minutes puis ça recommence. A chaque fois, quelques secondes avant que l'image se fige, l'écran devient noir 1 seconde.

Quelqu'un a t'il se problème?

[#2]

bonjour @Michel311

voir les problèmes répertoriés

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/...

cdt

[#3]

j'ai exactement le même problème.

j'ai eu l'assistance qui m'a fait changer de décodeur, j'ai donc le tout dernier décodeur UHD.

Mais malheureusement, le problème continu.

je ne sais pas quoi faire.

c'est très pénible je craque.

si quelqu'un a une solution!!!!!!

cordialement

[#4]

@chrisnathl

voir après réinitialisation

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/...

cdt

[#5]

Bonjour,

J'ai le même problème que vous avec le nouveau décodeur UHD. Avez-vous trouvé une solution?

Merci

[#6]

bonjour @Sangokukill

tu as réinitialisé comme dit plus haut

cdt

[#7]

J'ai fait tout un tas de manip (réinitialiser, changer les cables etc.), j'ai toujours eu le même problème. Puis, je me suis fais un petit cadeau avec les offres de Noël, j'ai changé ma TV led Philips pour une TV Qled Samsung, et là, miracle de la technique, tout fonctionne bien. J'ai dû regarder une dizaine de films sans que le problème ne survienne.

Mon ancienne TV avait une douzaine d'années.

Bon d'accord, ça fait cher la réparation!

J'espère que ceux qui connaissent le même problème trouveront une solution moins honnéreuse.

Bon courage.

[#8]

bonjour @Michel311

merci pour ton retour

bonne fin de journée

[#9]

Merci beaucoup pour ta réponse.
Bonne soirée

[#10]

bonsoir @Sangokukill

ton problème est il résolu

bonne soirée