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TV d'Orange Replay (TV à la demande), OCS et VOD

Impossible d'accéder au Replay ocs

Pepette76500
contributeur occasionnel
1 642  

Impossible d'accéder au Replay ocs

Bonjour, quand je souhaite reprendre un film au début ou bien regarder en Replay sur OCS ou les chaînes Ciné +, j'ai un message comme quoi ces chaînes ne font pas partie de mon abonnement, alors que oui. Par contre je peux les regarder en direct. C'est quoi ce délire ? 

16 RÉPONSES 16
Chewbaqa
contributeur
1 623  

Re: Impossible d'accéder au Replay ocs

C'est pareil pour moi. C'est aussi la même chose pour Bein Sport et d'autres chaines de mon bouquet

sardine76
contributeur occasionnel
1 620  

Re: Impossible d'accéder au Replay ocs

Bizarre. J'ai souscrit à l'offre récente Canal+, Ciné series et Netflix et j'ai bien les chaînes canal en Replay par contre, je ne comprends rien 

Chewbaqa
contributeur
1 613  

Re: Impossible d'accéder au Replay ocs

et j'ai essayé de réinitialiser le décodeur TV UHD, cela ne résout pas le problème 

Pepette76500
contributeur occasionnel
1 581  

Re: Impossible d'accéder au Replay ocs

J'y ai accès uniquement par l'environnement canal mais ce n'est pas pratique du tout. Je ne sais pas quoi faire. 

tro6
helper actif
1 565  

Re: Impossible d'accéder au Replay ocs

J'ai l'impression qu'il y a de GROS pbs sur les PF TV ce soir , et je ne sais pas où on peut suivre cela, pour arrêtre d'allumer , éteindre  relancer .. .

Moi je ne peux pas regarder une VOD louée. J'ai pu regarder un film sur OCS. Le replay France2 ne marchait pas .

 

didi83
contributeur
1 496  

Re: Impossible d'accéder au Replay ocs

idem pour moi depuis aujourd'hui je n"ai plus accés au repas d'ocs par la Livebox à chaque fois je suis renvoyé vers la boutique me demandant de m'abonner au bouquet ocs alors qu'il est compris dans mon abonnement, j'ai essayé via mon portable idem après identification j'option comme réponse que mon abonnement est inactif et de reesayer dans 24h , j'avoue être un peu dépassé et moi aussi je cherche à comprendre.

JChristophe_L
Webconseiller
Webconseiller
1 484  

Re: Impossible d'accéder au Replay ocs

Bonjour @didi83 


Suite à vos difficultés et afin de vous aider, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile). En attente de votre retour, je reste à votre disposition.
Bonne journée.


Jean Christophe

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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melet39
#TopMembre
#TopMembre
1 483  

Re: Impossible d'accéder au Replay ocs

bonjour @didi83

 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Pepette76500
contributeur occasionnel
1 466  

Re: Impossible d'accéder au Replay ocs

Bonjour, j'ai appelé le 3900. Apparemment je suis obligée par le menu Canal+ puisque les chaînes OCS et Ciné+ font partie du bouquet que j'ai souscrit chez eux. C'est d'ailleurs Canal+ qui me facture le bouquet. C'était plus simple d'accéder au Replay directement sur chaque chaîne mais bon tant pis, l'essentiel c'est que ça marche. 

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