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Bonjour @MaisonCP 🙂

Juste pour vous informer que nos investigations continuent.

Nous mettons tout en œuvre pour réparer vos services dans les meilleurs délais.

Très bonne journée 🌞

Sarah 

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Bonjour @Kat972 

Je fais suite à votre message privé. Il est préférable d'échanger lorsque cela est possible, essentiellement en public. Pour que cela puisse alimenter mais surtout aider un ou plusieurs éventuels visiteurs / utilisateurs qui pourraient avoir les mêmes difficultés.

Vous nous faites part du fait que votre second décodedur se déconnecte.

En vous rendant sur https://mon-reseau-local.orange.fr on peut voir que votre second décodeur est tiraillé entre:

🤔Se connecter à la Livebox
🤔Se connecter au répéteur.

Cela fait donc qu'il y a des déconnexions et donc coupe le flux TV.

Les solutions sont alors très simples.
Connecter le répéteur au décodeur via un câble Ethernet (👉meilleure solution dans votre cas)
Repositionner le décodeur et l'éloigner de la LIvebox
Et éventuellement repositionner le répéteur ET le décodeur pour les éloigner de la Livebox.

On reste à dispo si besoin
Excellente journée.

Niko

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Bonjour même problème chez moi depuis quelques jours 

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Et bien ns sommes le 9.08 et tjrs le même problème...c'est pire qu avant 

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Bonsoir tout le monde 

Depuis quelques temps nous rencontrons un souci au niveau du Replay France tv

Après la pub le visionnage reprend au début de l'épisode 

Merci pour votre aide 

Cordialement fred

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En fait, toutes les personnes que je connais et sont chez Orange rencontrent ce problème avec les Replay de France TV. En effet, je n'ai pas de souci avec Arte. 
C'est donc bien limité à France TV. 

Mais j'avoue que je ne comprends pas que ce problème ne se règle pas alors que cela fait déjà plusieurs semaines depuis que France TV nous impose la publicité dans les Replay... et meme dans des produits qui en diffusion "directe" ne sont pas coupés par la publicité. C'est inadmissible... puisqu'on subit déjà la pub en amont du lancement du Replay. Quand la TV publique copie la "m****" des chaines déchets ! 

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Bonjour @titeu 

Nos équipes d'expertises sont au courant des difficultés que vous rencontrez et les investigations sont toujours en cours.
Nous reviendrons vers vous dès que l'on aura de nouvelles informations à vous communiquer.
En attendant, je vous remercie de votre compréhension et vous souhaite une bonne journée.

Frédéric

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Bonjour,
J'ai le même problème depuis plusieurs semaines. Cela concerne toutes chaines du replay et tous les films ou séries.
Très pénible.
De plus quand on consulte le replay d'une chaine on ne peut plus revenir en arrière pour consulter une autre chaine. Ce n'était pas le cas avant.
Eteindre puis rallumer le décodeur ne suffisent pas à régler ces problèmes.
Mercipour votre aide

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Bonjour

Même problème que les autres personnes

La série reprend au début après la coupure pub 

Je ne suis pas experte 

Quel est le problème 

Merci