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Bonjour @dany781, 

Nous sommes toujours en attente d'un retour des expertises communes.

Nous ne manquerons pas de revenir vers vous dès leur retour.

Michel

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Bonjour 1000 excuses, je croyais que mon problème venait des Jeux olympiques et que c’était un problème de france•tv donc j’attendais la fin des Jeux olympiques mais ça marche toujours pas

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Bonjour @iron3,

Nos équipes sont au courant des difficultés rencontrées.

Nous travaillons avec les acteurs concernés pour trouver une solution. Je reviendrai vers vous dès que j’aurais des informations à vous communiquer, en attendant, je vous invite à patienter.

Bonne journée.
Math

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Bonjour merci 🤩 

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Bonjour,

j'ai un soucis avec le replay des chaines comme FR3 ou France 5. L'image se fige, il y a toujours le son mais c'est tout. Que puis-je faire ?

Merci

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Bonjour @Pascalg38,

Je vous propose de faire un point ensemble concernant votre décodeur.

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Nadia 

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bonjour, hier sur YouTube, publicité et blocage, rien de changé .Cela commence à faire long. La question: pourquoi lors d'une pub le système se bloque ?

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On me met en garde pour ne communiquer aucune infos personnelles !

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Bonsoir @Pascalg38,

Effectivement, nous vous recommandons de ne communiquer aucunes informations personnelles, en public, sur la communauté Orange.

Toutefois, et si vous désirez de l'assistance, afin de nous permettre d'accéder à votre dossier et pour nous permettre de mener différents tests et actions, je vous invite à nous partager l'ensemble de vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne soirée.

Cécile

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Bonjour 

Idem pour moi sur l'épisode du 2 septembre que j'ai voulu regarder en soirée 

Il y a une petite roue qui tourne et l'image bug

Je n'arrête pas de faire des avancées et reculées