TV d'Orange Replay (TV à la demande), OCS et VOD Voir tous les sujets TV d'Orange

[#1]

Bonjour @zaza696,

Nos équipes sont au courant des difficultés rencontrées.

Nous travaillons avec les acteurs concernés pour trouver une solution.

Je reviendrai vers vous dès que j’aurais des informations à vous communiquer, en attendant, je vous invite à patienter.

Rachid

[#2]

Bonjour. Merci infiniment pour cette bonne nouvelle ! J'attends donc le rétablissement du replay !!! Bonne Journée.

[#3]

cela fait des mois que l'on patiente....

et à part des appels pour passer à la fibre et le même message encore et toujours ici... rien !

aucune proposition de geste commercial, aucun résultat....

même pas de réponse aux mp pourtant initiés par une personne d'orange....

je pense que le passage à la fibre se fera chez un concurrent...

[#4]

Bonjour @Babeth7135 
Suite à votre message privé, ma collègue Jµstine vous a répondu en message public le 13 septembre dernier.
Nous n'avons, pour l'instant, pas de nouvelles informations à vous apporter.
Je vous remercie de votre compréhension et vous souhaite une bonne journée.
Mely

[#5]

Bonjour 

Je viens d'effectuer les manipulations demandées à l'instant. Malheureusement le problème est est toujours présent. 

[#6]

Même problème. Non résolu après changement de décodeur. Rv conseil dans 10 jours selon mon souhait. En attente donc.

[#7]

Je suis étonnée que l’on ne trouve pas de réponse à ce problème lié aux chaînes publiques. Il semble qu’il y ai de nombreux cas. Je suis dans l’attente d’un rendez-vous avec un conseiller 

[#8]

Bonjour, pouvez vous nous dire au moins ce qui se passe , d'où vient le problème car il s'est bien passé quelque chose .Merci

[#9]

Je viens de lire tous les messages concernant le problème de lecture replay sur France TV et je m’aperçois que je ne suis seule dans cette situation et surtout je viens de réaliser qu’il n’y aucune solution trouvée à ce jour. Je réalise que le rendez-vous que je vais avoir avec un conseiller Orange va se solder par un échec.

[#10]

Bonjour @Loil01,

Nos équipes sont au courant des difficultés rencontrées.

Nous travaillons avec les acteurs concernés pour trouver une solution.

Je reviendrai vers vous dès que j’aurais des informations à vous communiquer, en attendant, je vous invite à patienter.

Marc