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Bonjour 

J'ai loué une VOD que je n'arrive pas à lire.

La flèche qui tourne chargement ne cesse de tourner et n'affiche rien.

J'ai déjà essayé de tout rebooter et rien n'y fait. 

Quelqu'un sait quoi faire ou y a t il un problème plus global ?

[#2 · Accepted solution]

bonsoir @VGA 

fais une réclamation en précisant le titre ,le jour et l'heure de la location pour un remboursement

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-re...

cdt

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Ok merci pour la réponse rapide. 

[#4]

bonjour @VGA 

de rien,tiens nous au courant

bonne journée

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Bonjour @VGA 

Rencontrez-vous toujours des difficultés avec les VOD louées ou achetée via votre décodeur ?

Si tel est le cas, obtenez-vous un code erreur ?

Nous restons à votre disposition.

Bonne journée,

Nicolas

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bonjour @VGA 

réponds au webconseiller pour une aide éventuelle

cdt