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TV d'Orange Replay (TV à la demande), OCS et VOD

OCS reprendre au début

Alro
contributeur confirmé
contributeur confirmé
2 987  

OCS reprendre au début

Bonjour,

Comme je l'ai indiqué dans un autre post demeuré sans réponse :smileysad:, la fonction "reprendre au début" dans le menu Replay n'est plus accessible car grisée.

Si d'autres que moi abonnés à cette chaine pouvaient vérifier cette fonction est désactivée ou non.

Merci d'avance

Cordialement

Alain R.

 

PS : OCS m'a confirmé qu'il fallait contacter Orange pour résoudre ce "bug" qui jusqu'à présent n'a pas été résolu.


Solutions approuvées
Alro
contributeur confirmé
contributeur confirmé
2 894  

Re : OCS reprendre au début

Bonjour,
La fonction est opérationnelle sur toutes les chaines OCS, merci pour votre réactivité.

Voir la solution dans l'envoi d'origine

4 RÉPONSES 4
Mylene
ancien webconseiller
ancien webconseiller
2 948  

Re : OCS reprendre au début

Bonjour @Alro 


Afin de consulter votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support).

À partir de là, je prendrai en charge votre dossier.

Bonne journée.

signature.jpg

Balises (1)
Mylene
ancien webconseiller
ancien webconseiller
2 941  

Re : OCS reprendre au début

@Alro 


Merci pour vos coordonnées.

Notre service technique est au courant de ce dysfonctionnement et travaille au rétablissement de cette fonctionnalité.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

Cordialement.

signature.jpg

Alro
contributeur confirmé
contributeur confirmé
2 895  

Re : OCS reprendre au début

Bonjour,
La fonction est opérationnelle sur toutes les chaines OCS, merci pour votre réactivité.
Messeguem
contributeur
2 675  

Re : OCS reprendre au début

Chaîne pas accessible que faire ?

Merci

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