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Bonjour,

je tente la communauté en dernier recours car je pète les plombs avec les services d'Orange. Via mon abonnement d'Orange, j'ai souscrit à l'offre Replay Max, cela comprend My Tf1 max et M6 replay max car sur la pub ci-dessous c'est écrit noir sur blanc profitez sur les sites et/ou appli My Tf1/M6... Et pourtant ça ne fonctionne pas, je me connecte avec mon mail orange mais rien ne se passe...je suis tombée sur un technicien, des plus désagréables, avec des gros blancs qui au final me dit, ben je peux rien faire, ça marche pas, ça marche pas...Passez par le tchat.....grrrrrr

Quelqu'un a-t-il eu le cas? Ils sont gentils Orange, ils encaissent les abonnements mais ne sont pas capables d'assurer l'acheminement derrière...

Merci à vous.

[#2 · Accepted solution]

Bonjour @AurelAurel2911 

voir ce que dit le diffuseur

https://help.tf1.fr/hc/fr/articles/4402789833874-Puis-je-utiliser-mon-abonnement-sur-ma-box-op%C3%A9...

cdt

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Merci pour votre réponse,

Donc Orange vend du rêve mais n'est pas en phase avec l'opérateur!? on paie pour rien du coup?

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re @AurelAurel2911 

essaie d'en savoir plus car pour moi le post du diffuseur est clair

cdt

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Bonjour @AurelAurel2911,

Afin de vérifier votre abonnement, je vous remercie de me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

En attendant votre retour, je vous souhaite une bonne après-midi ainsi qu'à @melet39  que je remercie pour son aide.

Sylvie

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Bonjour @AurelAurel2911 

tiens nous au courant de la suite ce serait inintéressant pour tous

Bon après midi