Edit le 8/06/2026 à 9h10
Bonjour à tous,
Nos équipes travaillent main dans la main avec TF1 pour régler ce dysfonctionnement. Une mise à jour est prévue.
Dès qu'on a du nouveau, on revient vers vous. 🙌
Merci pour votre patience !
💡Ce message en solution approuvée reste le point de référence du fil : nous le mettrons à jour dès qu’une évolution concrète pourra vous être communiquée.
Bonne journée.
Sarah
Édit le 26/05/2026 à 10h39
Bonjour à tous,
Nous poursuivons le suivi de cet incident avec nos équipes techniques.
À ce stade, nous n’avons pas encore de nouvelle information confirmée à vous partager, mais le sujet reste bien identifié et suivi de notre côté 🫱🏻🫲🏻.
💡Ce message en solution approuvée reste le point de référence du fil : nous le mettrons à jour dès qu’une évolution concrète pourra vous être communiquée.
Merci à tous pour votre patience et pour les informations partagées dans ce fil.
Bonne journée.
Valentin
Edit le 21/05/2026 à 11h05
Bonjour à tous,
Nos équipes techniques sont d’ores et déjà mobilisées sur l’incident.
On vous tient au courant dès qu’on a des avancées à partager.
Merci pour votre patience, on est sur le coup ! 🫱🏽🫲🏻
💡 Ce message en solution approuvée reste notre point de référence pour vous tenir informés.
Une bonne journée.
Julie
Bonjour @Marie72000, @Jolamouche,
Nos équipes techniques sont d’ores et déjà mobilisées sur l’incident.
On vous tient au courant dès qu’on a des avancées à partager.
Merci pour votre patience, on est sur le coup ! 🫱🏽🫲🏻
Bonne journée à vous.
Loane
Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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