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[#1]

Bonjour j ai payé pour une location de film et l écran reste bloqué en chargement et le film ne se lance jamais comment puis je faire j ai eteind et rallumé ma box TV mais cela ne change rien pourquoi svp?

[#2 · Accepted solution]

Bonjour @Lili122702 

voir après réinitialisation

décodeur tv4

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/...

ou
décodeur uhd

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/...

cdt

[#3]

Ok merci j ai réussi 

[#4]

Bonjour @Lili122702 

merci du retour

Bonne journée