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Problème replay Code V12C
Sur la plupart des chaînes et notamment BeIN sport je n ai plus accès à la lecture du replay. Ni sur la TC si sur l appli orange sur smartphone ou tablette.
Il m affiche le code erreur V12C.
Est ce un problème général ou suis je un cas isolé ?
Merci
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Re: Problème replay Code V12C
bonsoir @Sandrine1986
voir ici jusqu'à la réinitialisation
et si pas de résultat
appel au service client 3900
-
ou par chat depuis ton PC Espace client
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h
-
ou attendre le passage d'un webconseiller
_
ou sinon après avoir désactivé éventuellement ton bloqueur de pub si tu as,clic sur la vignette à droite service dispo de 8h à 21h30 tous les jours
https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/vous-rencontre...
bonne soirée
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Re: Problème replay Code V12C
Salut;j'ai actuellemnt le même problème sur la loire atlantique.Je pense que c'est une panne reseau.Patience...
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Re: Problème replay Code V12C
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Re: Problème replay Code V12C
bonjour @mawachi76
attendre la résolution du problème qui à l'air général et revient progressivement à la normal
bonne journée
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Re: Problème replay Code V12C
Salut @patou44800 / @Sandrine1986 / @mawachi76
Et ce matin , tout baigne à nouveau ?
Au cas que non, après ouverture de la page vous avez
la possibilité de prendre contact par eChat avec un conseiller.
Pour avoir accès au service eChat, il se pourrait qu'il faut
que tu désactives le bloqueur de pub de ton navigateur ,
si installer .
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.