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TV d'Orange Replay (TV à la demande), OCS et VOD

Résiliation pass video thématique

Josette66
contributeur
2 142  

Résiliation pass video thématique

Bonjour je souhaiterais résilier l'abonnement Pass Video Thématique. Nous n'arrivons pas à le faire sur la tv malgré l'aide du service client et l'adresse orange@vodfactory.com donné par le service client Orange me renvoie mes mails. 

Merci d'avance pour votre aide 


Solutions approuvées
jyjo29
#TopMembre
#TopMembre
2 126  

Re: Résiliation pass video thématique

Bonjour @Josette66 

 

Via l'espace client :

Pour accéder à l'historique de vos abonnements à ces services sur votre espace client Orange.fr, suivez : espace client > contrats et options > Gérer votre offre et vos options > Abonnements auprès de partenaires > Accéder aux abonnements TV.

Voir la solution dans l'envoi d'origine

2 RÉPONSES 2
jyjo29
#TopMembre
#TopMembre
2 127  

Re: Résiliation pass video thématique

Bonjour @Josette66 

 

Via l'espace client :

Pour accéder à l'historique de vos abonnements à ces services sur votre espace client Orange.fr, suivez : espace client > contrats et options > Gérer votre offre et vos options > Abonnements auprès de partenaires > Accéder aux abonnements TV.

Josette66
contributeur
2 100  

Re: Résiliation pass video thématique

Merci infiniment ! Ça a fonctionné

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