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TV d'Orange Replay (TV à la demande), OCS et VOD

REPLAY TV ORANGE CODE ERREUR 5153

06-38
contributeur occasionnel
3 290  

Re: REPLAY TV ORANGE CODE ERREUR 5153

bonjour a tous.
je m apercois que j ai laisse vos messagrs sans reponse.
en fait le probleme concernait toutes les chaines mai s est resolu le lendemain.
bon apres midi
melet39
#TopMembre
#TopMembre
3 290  

Re: REPLAY TV ORANGE CODE ERREUR 5153

bonjour @06-38

 

merci du retour,mais tu l'avais déjà signalé le 24/02 à 17h53

 

bon après midi

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
toona
contributeur
3 176  

Re: REPLAY TV ORANGE CODE ERREUR 5153

toujours le même problème. par contre pour les pubs, là , ça marche !!!

melet39
#TopMembre
#TopMembre
3 165  

Re: REPLAY TV ORANGE CODE ERREUR 5153

@toona

 

réinitialise le décodeur

 

suivant ton décodeur

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/...

ou

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/...

ou

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/...

 

et si pas de résultat

 

appel au service client 3900
-
ou par chat depuis ton PC Espace client
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h
-
ou attendre le passage d'un webconseiller
_
ou sinon après avoir désactivé éventuellement ton bloqueur de pub si tu as,clic sur la vignette à droite service dispo de 8h à 21h30 tous les jours
https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/vous-rencontre...

 

 

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Isis42700
contributeur
2 964  

Re: REPLAY TV ORANGE CODE ERREUR 5153

Depuis hier, jeudi 6 décembre 2018, je ne peux plus voir en replay, le code erreur : 5153 ?  Comme il est proposé j'ai essayé de relancer la lecture mais rien ne se passe...  

melet39
#TopMembre
#TopMembre
2 960  

Re: REPLAY TV ORANGE CODE ERREUR 5153

@Isis42700

 

quel décodeur possède tu,sinon voir plus haut

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Isis42700
contributeur
2 954  

Erreur 5153

Le même décodeur qui fonctionnait bien jusqu'à hier sans me trouver l'erreur 5153, merci pour votre aide !

melet39
#TopMembre
#TopMembre
2 947  

Re: Erreur 5153

re @Isis42700

 

cela ne me dit pas quel décodeur tu possède

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
yanisos49
contributeur
2 932  

Re: REPLAY TV ORANGE CODE ERREUR 5153

bonjour comment dois-je faire pour avoir replay avec ocs je suis bloqué

 

melet39
#TopMembre
#TopMembre
2 928  

Re: REPLAY TV ORANGE CODE ERREUR 5153

bonjour @yanisos49

 

quel décodeur possède tu ?

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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