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Bjr le décodeur etant tres loin de la box la seule solution est la prise cpl ....j ai changé le décodeur et la box tjrs pareil .je sais le message n était pas pour moi mais comme j ai le même problème ...

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bonjour @AGUILERA 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt

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Personnellement, je ne peux pas modifier la disposition. La Livebox est près d'une  prise téléphone et le décodeur sous la télévision.à moins de faire quelques travaux non compris dans l'offre orange c'est impossible. Il m'est plus facile de changer de FAI que de faire le système proposé.

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Bonjour

Personnellement, je ne peux pas modifier la disposition. La Livebox est près d'une  prise téléphone et le décodeur sous la télévision.  A moins de faire quelques travaux non compris dans l'offre orange c'est impossible. Il m'est plus facile de changer de FAI que de faire le système proposé.

Bonne soirée

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Bonjour

le problème c’est que même en le montant à l’étage je n’aurais pas assez de longueur de câble jusqu’à la tv enfin entre tv et decodeur

je vais regarder quand même si je peux déplacer 

Cordialement 

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Autre chose en allant sur la chaîne 2 et faisant ok pour voir replay d’une série de la 2 blocage total 

en passant par la 4 canal ça saute mais de manière moins fréquente et ça reprend à l’endroit où cela a sauté 

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bonjour @Cooline 

simplement faire un essai pour voir si cela corrige le problème

cdt

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bjr le même problème en passant par canal le replay de la 2 ou 3 se bloque 2 secondes et repart ....le décodeur ne se bloque pas ......

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Bonjour 

j’ai la dernière Livebox et rebelote : tous les replays ocs se bloquent et je suis obligée de repartir du début et ce toutes les 5 ou 10 mn

; j’ai canal et netflix et pas du tout ce problème ; code v9

que faire?

merci de votre aide

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bonjour @Nat4550 

voir après réinitialisation

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/...

cdt