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Bonjour. 

J'ai une clé tv 1ère génération. Quand j'ouvre l'appli tv et que je vais sur l'icône à droite "regarder sur" il y a bien la clé tv de noté mais la chaine choisie se lance sur mon smartphone et non sur ma télé. J'ai tout désinstallé et réinstallé mais toujours pareil.

Merci d'avance de vos réponses.

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Bonjour @Skylane35 

du fait de la clé tv 2 elle n'est peut être plus opérationnelle

clic sur aide et contact en bas à droite pour te faire rappeler par un conseiller

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-avec-la-cle-tv/la-cle-...

cdt

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J'ai des amis qui ont la même et elle marche très bien chez eux. Donc il n'y a pas de raison que la mienne ne marche pas.

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re @Skylane35 

désolé je ne peux pas t'en dire plus,fais toi rappeler

cdt

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Bonjour @Skylane35 

Avez-vous essayé de la réassocier avec votre TV? 

G-rom

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Bonsoir. Qu'est ce que vous entendez par réassocier avec la tv ?

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Bonjour @Skylane35 

on va attendre un retour du webconseiller suite à ton message

Bonne journée

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Bonjour, 

Je vous laisse le lien sur lequel vous pourrez vous appuyer pour reconnecter la clef à la TV :

https://cdn.woopic.com/c10f167280f2414abb346a5347e1ecd9/prod/binaries/files/150420_8136917_1_guide_i...

G-rom