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TV d'Orange Replay (TV à la demande), OCS et VOD

Replay 6ter Elementary Episodes à nouveau manquants

GigiF
contributeur occasionnel
668  

Replay 6ter Elementary Episodes à nouveau manquants

Bonjour.

Il y a 2 semaines, dans le replay sur tv, manquaient déjà 3 épisodes d'Elementary: celui du jeudi 20h et du vendredi 19h + 20h.

Rebelote cette semaine: il manque les épisodes de 19h et 20h du vendredi 18 octobre.

Pourriez-vous faire le nécessaire pour remédier à cette situation, s'il vous plaît?

Car ça devient lassant, d'autant que vous avez supprimé des chaînes en replay que j'appréciais tout particulièrement (et je paie toujours autant).

Je vous remercie d'avance pour votre compréhension et votre aide, et vous souhaite une excellente semaine.

Cordialement,

 

5 RÉPONSES 5
melet39
#TopMembre
#TopMembre
663  

Re: Replay 6ter Elementary Episodes à nouveau manquants

bonjour @GigiF 

 

fais une réclamation pour le signaler

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-re...

 

bonne semaine également

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
GigiF
contributeur occasionnel
586  

Re: Replay 6ter Elementary Episodes à nouveau manquants

Merci! :-)

melet39
#TopMembre
#TopMembre
561  

Re: Replay 6ter Elementary Episodes à nouveau manquants

bonjour @GigiF 

 

de rien,tiens nous au courant

 

bonne journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
GigiF
contributeur occasionnel
544  

Re: Replay 6ter Elementary Episodes à nouveau manquants

Bonsoir.

Les nouvelles sont les suivantes: ai l'impression de me faire balader.

Ai envoyé un message de réclamation.

On m'a renvoyé un mail où l'on me demande d'appeler le service clients pour être mis en relation avec l'assistance technique! 

Mais travaille aux heures d'ouverture du service. Vais donc devoir attendre samedi pour régler la situation sauf que samedi, les épisodes ne seront plus disponibles puisqu'il s'agit d'un replay de vendredi dernier.

Et là, voudrais voir en replay les 3 épisodes d'Inspecteur Lewis sur France 3 mais Orange ne les a pas mis en ligne.

Je commence à être lassée par ces "manques".

 

 

 

 

 

 

melet39
#TopMembre
#TopMembre
530  

Re: Replay 6ter Elementary Episodes à nouveau manquants

bonjour @GigiF 

 

merci du retour,on va attendre le passage d'un webconseiller

 

bonne journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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