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Bonjour.

Il y a 2 semaines, dans le replay sur tv, manquaient déjà 3 épisodes d'Elementary: celui du jeudi 20h et du vendredi 19h + 20h.

Rebelote cette semaine: il manque les épisodes de 19h et 20h du vendredi 18 octobre.

Pourriez-vous faire le nécessaire pour remédier à cette situation, s'il vous plaît?

Car ça devient lassant, d'autant que vous avez supprimé des chaînes en replay que j'appréciais tout particulièrement (et je paie toujours autant).

Je vous remercie d'avance pour votre compréhension et votre aide, et vous souhaite une excellente semaine.

Cordialement,

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bonjour @GigiF 

fais une réclamation pour le signaler

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-re...

bonne semaine également

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Merci! :-)

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bonjour @GigiF 

de rien,tiens nous au courant

bonne journée

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Bonsoir.

Les nouvelles sont les suivantes: ai l'impression de me faire balader.

Ai envoyé un message de réclamation.

On m'a renvoyé un mail où l'on me demande d'appeler le service clients pour être mis en relation avec l'assistance technique! 

Mais travaille aux heures d'ouverture du service. Vais donc devoir attendre samedi pour régler la situation sauf que samedi, les épisodes ne seront plus disponibles puisqu'il s'agit d'un replay de vendredi dernier.

Et là, voudrais voir en replay les 3 épisodes d'Inspecteur Lewis sur France 3 mais Orange ne les a pas mis en ligne.

Je commence à être lassée par ces "manques".

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bonjour @GigiF 

merci du retour,on va attendre le passage d'un webconseiller

bonne journée