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Bonjour à tous,

Depuis que j'ai souscrit à la fibre, j'ai choisi la clé TV 2 en 2ème solution pour aller chez mes parents.

J'ai remarqué l'absence de la chaîne C8 en replay, alors qu'elle est bien disponible sur mon décodeur TV principal.

Bien entendu, cette chaîne n'est pas une priorité pour moi, mais je voudrais simplement en connaitre la raison.

Est-ce qu'il y a d'autres restrictions que je n'ai pas encore remarqué ?

Je vous remercie de toute information que vous pourrez m'apporter.

Bon dimanche.

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Bonjour @Totophe_59 

voir les chaines dispos,elle n'est pas la seule

https://cdn.woopic.com/c10f167280f2414abb346a5347e1ecd9/prod/binaries/files/916890_24727865_1_pds_ew...

Bon dimanche également

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Bonjour melet39,

Je te remercie pour ta réponse, mais si je comprend bien, je ne devrai pas avoir en replay les chaînes TMC, TFX, TF1SériesFilms entre-autre. Or, j'ai bien ces replays sur la clé tv.

Par contre, la chaîne C8 n'apparaît pas du tout dans la mosaïque.

Une idée ?

[#4 · Accepted solution]

Bonjour @Totophe_59 

Je vous confirme que les replay de la chaine C8 ne sont pas disponibles sur tous les écrans, c'est pourquoi vous ne pouvez pas en bénéficier depuis la clé TV. 

Je reste à l'écoute si besoin et vous souhaite une bonne journée. 

Laura

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Bonjour @Totophe_59 

désolé je  ne peux pas t'en dire plus certainement une erreur dans le plan de service

cdt

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Bonjour Laura_M,

Je vous remercie de votre retour.

Me voilà rassuré malgré tout, au début, je pensais à un problème avec la clé tv.

Je vais pouvoir marquer le sujet comme résolu.

Bonne journée.

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Bonjour @Totophe_59 

merci de ton retour

Bonne journée également

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Bonjour @Totophe_59 

Je suis ravie d'avoir pu vous apporter de l'aide. 

Je vous souhaite une excellente journée.  

Laura