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Bonsoir,

Hier, lundi 16 décembre 2024, j'ai découvert, non sans émotion et grand plaisir que les séries policières Une Femme d'Honneur et Julie LESCAUT étaient disponibles en replay.

Toute heureuse, j'ai voulu visionner un épisode de Julie LESCAUT. Puis, ça n'a pas fonctionné. J'ai pressé sur l'épisode "L'ex de Julie" et cette action m'a menée à la page d'accueil de toutes les rediffusions possibles du groupe TF1+. Je n'ai pas compris.

J'ai commencé par penser que peut-être, compte-tenu que les épisodes avaient été chargés le jour même à 9h, c'était trop "frais" et qu'il fallait patienter un peu. J'ai pris mon mal en patience en me rabattant sur Une Femme d'Honneur. A ma grande surprise, les épisodes que j'ai essayé de visionner se sont lancés sans aucun problème.

Je crois donc pouvoir en déduire qu'il y a un problème avec la série Julie LESCAUT. Cela m'embête car, accessoirement, c'est ma série préférée et ma joie immense de pouvoir revoir les épisodes est en train de devenir de la tristesse de ne point pouvoir y accéder.

Bref !

Espérant que quelqu'un pourra m'apporter son aide ou me dire comment faire pour tenter de remédier le problème & le / la remerciant d'avance

Je vous souhaite une agréable soirée,

Bénédicte.

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Bonjour @Bénédicte1987,

Après vérification, je vous confirme que la série Julie LESCAUT, n'est pas disponible en Replay via le décodeur TV actuellement.
Les programmes en Replay sont mis à disposition directement par la chaîne.

Pouvez-vous me préciser où avez-vous vu que la série était disponible en Replay ?

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Myrielle

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Bonjour Myrielle, 

Lundi soir, quand j'ai allumé la télé et que je suis allée voir dans le Replay pour visionner un programme, j'ai vu l'image de la série Julie Lescaut (Je ne me souviens plus du nom de la rubrique). Il était écrit " Saison 06". J'ai appuyé pour en voir davantage et là, toute une flopée d'épisodes est apparue : " L' ex de Julie", " Beauté fatale", " cellules mortelles". Enfin bref, beaucoup d'épisodes je pense, toutes saisons confondues. J'ai même pu lire le résumé de ces épisodes. Il était également écrit que les épisodes avaient été mis en ligne lundi 16 décembre à 9h. C'est pour cela que je ne comprends pas.

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Bonjour @Bénédicte1987,

Je vous confirme qu'au moment ou l'on communique, cette série n'est effectivement pas disponible sur le Replay d'Orange.

Je vous souhaite une bonne journée.

Rachid

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Bonsoir Rachid, Bonsoir Myrielle,

Je vous remercie de votre retour.

Je prends acte de ce que vous me dites mais ne comprends toujours pas ce que cela signifie. Afin que vous puissiez constater par vous-même que la série serait sensée être disponible, je vous joins deux photos.

Vous remerciant encore, je vous souhaite une bonne soirée,

Bien à vous,

Bénédicte.

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Bonjour @Bénédicte1987 

Je vais vérifier auprès de notre service d'expertise ce qu'il en est

Afin d'accéder à votre dossier, pouvez-vous me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale 

Complète par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Que se passe-t-il lorsque vous sélectionnez un épisode de Julie Lescaut ? 

En complément, pouvez-vous me dire si vous avez accès aux autres séries dans l'onglet "série et fictions" ? 

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Nathalye