Bonjour,
Depuis plus d’un mois et seulement dans les programmes en replay l’image gèle quelques secondes, le son continue et le programme reprend à l’endroit où il s’était arrêté. Cela survient après cinq minutes de lecture et se poursuit jusqu’à la fin. J’ai donc droit aux même phrases ou séquences qui se répètent deux fois pendant une émission.
J’ai testé sans résultat différents câbles et mon décodeur est directement relié à la Livebox 5 connectée en fibre.
Le service technique contacté m’a fait réinitialiser le décodeur puis le changer pour un neuf. Un technicien est venu ensuite vérifier la ligne sans constater de problèmes de débit. Donc rien n’est réglé.
Lorsque je visualise exactement la même émission sur une autre plateforme (par exemple Molotov) tout se passe bien.
C’est incompréhensible.
