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TV d'Orange Replay (TV à la demande), OCS et VOD

Replay France TV : message erreur H03

jyjo29
#TopMembre
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434  

Re: Problème Replay Orange service public

Bonjour @linew 

 

Relisez vous et voyez l'incohérence !

 

" Je devais recevoir un SMS dès la résolution du problème."

et

" replay TV Orange chaînes publiques, aucun changement depuis"

Fduq
contributeur
297  

Re: Re : Problème replay sur France télévision. 2 et 3

Bonjour

j'ai le même problème de blocage du replay de France 2 après chaque coupure de pub, encore constatée aujourd'hui 23/09/24.

Dans votre message du 28/08/24 vous indiquez que la résolution de l'anomalie est en cours : est-ce désormais réglé ? et si oui que faut-il faire ?

Je précise que, évidemment, j'ai redémarré plusieurs fois l'ensemble box + décodeur, réinitialisé mon décodeur TV4, et testé des jours et des horaires différents.

merci

 

franois25
contributeur
279  

Re: Re : Problème replay sur France télévision. 2 et 3

Hélas non, ce problème perdure. Ce qui me surprend le+, c'est uniquement sur 2 et 3.

franois25
contributeur
277  

Re: Blocage de lecture après passage de pubs en cours de lecture.

Bonjour,

Cela ne règle pas le problème.

Merci

hemau
contributeur confirmé
contributeur confirmé
150  

Re: Replay France TV

Bonjour,

Pouvez vous me dire si le problème existe aussi avec la fibre.

Cordialement 

Roaliguen
contributeur occasionnel
379  

Re: Problème Replay Orange service public

Bonjour, je viens d'avoir Orange pas de solution à l'horizon ☹

NANARD75
contributeur
246  

Re: problème replay sur Fra ce TV

C’est insupportable et si l’accès est lié à la fibre c’est encore plus scandaleux quand c’est orange qui ne veut pas l’installer 

j’aimerais bien profiter des replays comme avant 

MarcH_
Webconseiller
Webconseiller
232  

Re: problème replay sur Fra ce TV

Bonjour @NANARD75,


Je prends connaissance de votre message et de la difficulté qui vous impacte.


Je vous propose que l'on regarde ensemble.


Je vous invite ainsi à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :



Dans l’attente de vous lire, je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne journée.


Marc

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

MarcH_
Webconseiller
Webconseiller
198  

Re: problème replay sur Fra ce TV

Bonjour @NANARD75,


Sauf erreur de ma part, nous n'avons pas eu votre retour depuis notre dernier message.


N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'informations supplémentaires sur le dérangement rencontré.


Nous restons disponibles pour vous assister et vous souhaitons une bonne journée.


Marc

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

MJ-L
contributeur
193  

Re: problème replay sur Fra ce TV

Bonjour,

En fait, Il s agit d un problème reconnu par Orange et attribué au diffuseur France TV. Depuis plus de deux mois toujours dans l attente de sa résolution.  Ce qui est aussi dérangeant est que Orange n en a pas avisé la communauté....

Bien cordialement 

 

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