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[#1]

bonjour @Cooline 

merci de ton retour,malheureusement négatif

bonne journée également

cdt

[#2]

bonjour @ELISIM247 

merci de ton retour,tiens nous au courant après réception

bonne journée

[#3]

Bonjour @Cooline, 

Afin de vous apporter mon aide sur le dysfonctionnement de votre service Replay, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse e-mail de contact), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :

http://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/17013914

Bonne journée.
Michel.

[#4]

Bonjour

Enfin, depuis quelques jours, je peux regarder des replays sans qu'ils s'arrêtent an bout 30mn ou moins. Comme je l'avais dit sur le forum. C'était donc un problème Orange et non un problème de décodeur. Pourvu que ça dure
Maintenant, j'attends que Orange propose Amazon Prime Video, où je suis abonné, dans ces chaines. Certains distributeurs le font déjà.

Bonne journée

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bonjour @Cooline 

merci de ton retour

bonne journée

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Bonjour @Cooline,

Je vous remercie de votre retour nous confirmant le rétablissement du Replay.

Suite à votre attente, je vous confirme que l'accès à Amazon Prime Vidéo est possible depuis le décodeur TV UHD.

N'hésitez pas à me solliciter si vous souhaitez des informations complémentaires, je reste à votre écoute.

Je vous souhaite une agréable journée.

Sophie

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Bonsoir

Merci de votre info.

Oui je suis intéressé par le décodeur TV4 pour avoir Prime Vidéo sur ma télévision.

Par contre, ma télévision Samsung n'est pas en UHT mais, et c'est pour ça que j'aimerais avoir prime Vidéo qui a beaucoup de science-fiction séries et films, j'ai la possibilité de la mettre en 3D et pour ce genre de film c'est superbe.

Si je peux l'utiliser sur TV4. C'est parfait.

Maintenant, avec le covid, est-il possible d'aller dans un magasin orange faire l'échange de décodeur ?

Bonne soirée

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bonsoir @Cooline 

on va attendre un retour du webconseiller @Sophie_C  suite à ton message

bonne soirée

[#9]

OK,.

thank you 

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bonjour @Cooline 

cela va s'arranger

bonne journée