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TV d'Orange Replay (TV à la demande), OCS et VOD

Replay ne fonctionne plus

longchris78
contributeur
815  

Replay ne fonctionne plus

Bonjour, depuis 4 jours nous n'avons plus accès à aucune chaine en replay. Le menu s'affiche bien avec la liste des chaines, mais quand on lance le programme demandé, rien ne s'affiche et un message d'erreur apparaît (service non disponible contactez orange.... erreur P01), et on revient à l'écran de choix des options. Merci de bien vouloir nous dire quoi faire ? 

Bien cordialement;

4 RÉPONSES 4
Stavehord2
super fan
super fan
805  

Re: Replay ne fonctionne plus

Bonsoir @longchris78

 

Voir cette FAQ:

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/code-erreur-affiche/ecran-tv/tv...

 

Tenez nous informé

Bonne soirée

_________________________________________________
Livebox 4 (Play Fibre [200/100]Mb/s) avec SFP.
Pensez à cliquer sur "accepter comme solution" si la solution a réglé votre probleme.
zoe64
Webconseiller
Webconseiller
758  

Re : Replay ne fonctionne plus

Bonjour @longchris78 


Concernant votre erreur P01 avez-vous suivi les conseils de @Stavehord2 ?

Si vous avez encore des difficultés je vous propose mon aide.

Je vous invite à nous transmettre, par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de compte internet, n° de mobile).

Bonne journée 

Zoé

Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

longchris78
contributeur
675  

Re: Replay ne fonctionne plus

Bonjour je vous remercie. J'ai éteint la livebox et je l'au rallumee et tout fonctionne.
Bonne journée et encore merci
Arnaud_V
ancien webconseiller
ancien webconseiller
665  

Re: Replay ne fonctionne plus

Bonjour @longchris78,


Merci pour votre retour. 


Bonne journée 

Arnaud

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