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TV d'Orange Replay (TV à la demande), OCS et VOD

Son décalé sur replay tablette et mobile

Pseudoalanoix
contributeur
1 831  

Re: Son décalé sur replay tablette et mobile

Meme problème depuis environ 2semaines sur tablette Asus

Pseudoalanoix
contributeur
1 831  

Re: Son décalé sur replay tablette et mobile

Même problème sur tablette Asus. Impossible de regarder en Replay quoique ce soit

isa771
contributeur
1 814  

Re: Son décalé sur replay tablette et mobile

En ce qui me concerne, je n'ai plus du tout de son que ce soit sur mon téléphone portable ou ma tablette depuis 1 semaine au moins.

 

Mahira
contributeur occasionnel
1 787  

Re: Son décalé sur replay tablette et mobile

 Bonjour.

Peut on savoir si Orange a pu identifier le problème et quand ce disfonctionnement sera resolu' car pour moi ça me paraît un peu long tout ça .

Merci de vous en occuper rapidement.

Cordialement 

Arnaud_V
ancien webconseiller
ancien webconseiller
1 757  

Re: Son décalé sur replay tablette et mobile


Bonjour @Pinapascale,


Le dyssfonctionnement  a été identifié et nos équipes techniques sont en train de travailler à sa résolution.

Je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support). Ce lien est le bon.


Merci de votre retour

Arnaud



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al83
contributeur occasionnel
1 735  

Re: Son décalé sur replay tablette et mobile

Bonjour

Son décalé par rapport à l'image sur tablette

A quand le retour à quand le retour à la normale

 

Cdt

Majo2
contributeur occasionnel
1 704  

Re: Son décalé sur replay tablette et mobile

Quand Orange va t il enfin remédier à ce problème de son sur le replat sur tablette et mobile ??? Cela commence à devenir particulièrement long !!! Moi qui suis nouvelle cliente d Orange je commence déjà à déchanter...

kate06
contributeur occasionnel
1 660  

Re: Son décalé sur replay tablette et mobile

Bonsoir. Celà fait plus de 2 semaines ne fonctionne plus correctement. Quand allez vous faire quelque chose ? Merci. Cet

kate06
Klara
ancien webconseiller
ancien webconseiller
1 625  

Re: Son décalé sur replay tablette et mobile

Bonjour @al83 ,

Nos équipes travaillent à la résolution du problème.

Nous vous remercions de votre patience et vous tiendrons informés dès qu'une solution sera déployée.

Nous restons à votre écoute.

Bonne journée.


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Mahira
contributeur occasionnel
1 516  

Re: Son décalé sur replay tablette et mobile

Je trouve que ça fait un peu long la non ?

C est toujours pas rétabli ce probleme.

Est ce que quelqu un s occupé de ça 

Merci 

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