TV d'Orange Replay (TV à la demande), OCS et VOD Voir tous les sujets TV d'Orange

[#1]

Bonjour,

Depuis quelques mois, le téléchargement du replay est très long .... 

Et aussi, lors d'une émission en directe, souvent un message apparaît  : "une erreur est intervenue lors du téléchargement".

Donc, le replay est depuis quelque temps trop galère pour l'utiliser.

Pour accéder à la Télé d'Orange, je passe par une antenne satellite (débit adsl pas assez puissant) avec le décodeur qui suit. Tout allait très bien avant ce problème.

Merci par avance pour votre aide.

[#2]

bonjour @Marich

éssaie en réinitialisant le décodeur

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/...

cdt

[#3]

Bonjour Melet39,

Merci pour la réponse,

J'ai réinitialisé le décodeur comme indiqué sur le lien,

et essayé le replay :

temps de téléchargement 2h49 !

donc rien a changé, s'il y a une autre manip à faire, je suis preneuse.....

Cdlt,

Marich

[#4]

re @Marich

il y a certainement une mise à jour à faire à distance et pour ca il faut attendre à partir de demain le passage d'un webconseiller

bon dimanche

[#5]

Encore merci,

j'attends demain....

et bon dimanche aussi.