Bonjour,
J'ai acheté fin 2015, 8 vidéos que j'ai téléchargées sur mon PC.
Depuis j'ai remplacé mon PC. Je parviens à visionner ces vidéos sur mon nouveau PC en streaming, mais j'aimerai les télécharger à nouveau sur mon nouveau PC pour pouvoir en disposer hors connexion.
J'ai lu que le lien de téléchargement des commandes numériques ne sont valables que 180 jours et lorsque je tente de les télécharger sur mon nouveau PC (L'ancien est parti au recyclage), j'ai le message suivant : "Vous ne disposez pas sur cet ordianteur des droits necessaires pour lire la vidéo "Bidule...". Son téléchargement a donc été annulé. Merci de vérifier que votre commande est toujours valide et que vous utilisez bien l'ordinateur avec lequel vous l'avez passée.".
Quelqu'un a-t-il une idée pour m'aider à télécharger une nouvelle fois mes vidéos ?
Merci
