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Posté le
07-05-2019
17h36
500  
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Telechargement vod
Bonjour, je pensais avoir déchargé un film à voir dans le TGV. Surprise, le film après 7 min s'est intérompu. N'ayant que 48h pour le visionner, 5 h avant la fin je viens de finir le téléchargement et Je ne peux le voir maintenant. La vision du film part au moment de l'achat, ce qui me semble incohérent et discriminatoire pour ceux qui ont une mauvaise réception d'Internet, mon cas. Ce ne sont que 2,99e mais pour quelqu'un de non imposable, cela compte. Je demande le remboursement ou la possibilité de télécharger un autre film pour mon retour en tgv, merci
3 RÉPONSES 3
Posté le
07-05-2019
17h39
497  
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Re: Telechargement vod
bonjour @gioterry
tu pourras toujours faire une réclamation
cdt
"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Posté le
11-05-2019
17h08
434  
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Re: Telechargement vod
N'étant pas chez moi mais là ou passe la fibre, le film s'est téléchargé et j'ai pu le voir avant échéance. Effectivement la solution était la votre .
Posté le
11-05-2019
17h13
425  
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Re: Telechargement vod
bonjour @gioterry
merci du retour
bon weekend
"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin