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J'ai suivi le conseil d'orange, j'ai téléphoné pour changer de décodeur pour un plus récent, c'est gratuit, il est arrivé le surlendemain (hier samedi), et j'ai pu voir hier après-midi, in extremis, l'émission du 7.

Maintenant en prime j'ai des services que je n'avais pas avec l'autre.

Bonne journée.

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Bonjour

Plus moyen d'allumer mon décodeur! J'ai tout essayé et je crois qu'il vient de rendre l'âme!

Je me demande si ce n'étais pas le soucis!

On ne l'utilse pas beaucoup et il se met en veille prolongé, là il est "rallongé"

Reste plus qu'a faire un échange

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même problème pour accéder aux replays de l'émission. Nous avons pu regarder les extraits cependant, mais c'est pénible

nous avons un décodeur  TV shd 85

faut-il le changer ?

merci pour une réponse

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Nouveau décodeur UHD90 ce jour et là tout fonctionne!

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Bonjour @Godnat et @mdn62 

je suis ravie que l'échange de décodeur vous permette de profiter pleinement de la TV d'Orange.

Merci pour vos retours

Bonne journée.

Yannick.

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maintenant c'est le replay de the voice du 26 03, je m'aperçois en lisant les commantaires que les ploblémes avec le replay ne sont pas occasionnels, dommage les clients payent un service qui est à moitié rendu !!!!

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Bonsoir je rencontre toujours les meme difficultés pour la lecture du programme thé voice en replay.
Lorsque je clique sur l'onglet "voir" me revoilà sur la page des suggestion comme si je venais de terminer le programme.
Commént faire pour résoudre ce problème ?
Cordialement'

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@cs26 @Tirix

Bonjour,

cet incident a été signalé auprès de nos services techniques. Nos experts travaillent à sa résolution.

Merci de votre compréhension.

Yannick.

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@cs26, @Tirix

Bonjour,

Le replay de the Voice est de nouveau disponible.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

Bonne soirée

Claudine

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Bonjour

Je suis désolée mais le replay de The Voyce ne fonctionne toujours pas