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Bonsoir à tous

Depuis cette après midi 18H15 je n’arrive pas/difficilement à accéder et regarder mes VOD orange j’ai le message d’erreur suivant :

Une erreur est survenue (0/-)

Problème réseau.

Alors que internet fonctionne correctement

Auriez vous le même problème qui est survenu en fin d’après midi

Merci pour vos réponses

Bien cordialement

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Bonjour @logan78,

Je serais ravie de vous apporter toute l'assistance dont vous avez besoin 😊

Avez-vous essayé à partir d'un autre navigateur internet sur votre PC (tel que Microsoft Edge, Google Chrome, Mozilla Firefox, etc...) ?

Êtes-vous bien identifié avec l'adresse mail associée à votre compte internet ?

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne matinée.

Julie

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Bonjour @logan78,

Sauf erreur de ma part, nous n'avons pas reçu votre retour suite au précédent message.

✔ Si vous avez toujours besoin d'assistance, notre équipe se tient à votre disposition.

Je vous souhaite une excellente journée.

Julie