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VOD annoncée en VOSTF mais en réalité uniqt en VF

contributeur
172  

VOD annoncée en VOSTF mais en réalité uniqt en VF

Bonjour,

J’ai loué une vidéo à la demande annoncée sur votre site en VOSTF. Elle n’était qu’en VF.

Titre : Eternal sunshine of the spotless mind

Comment savoir à l’avenir de façon sûre si une VOD est en VOSTF ?

Et comment être indemnisé?

Merci d'avance

3 RÉPONSES 3
#TopMembre
146  

Re: VOD annoncée en VOSTF mais en réalité uniqt en VF

bonjour @JPCC 

 

fais une réclamation en précisant le titre,le jour et l'heure de la location

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-re...

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Webconseiller
87  

Re : VOD annoncée en VOSTF mais en réalité uniqt en VF

Bonjour @JPCC 


Afin de vous apporter mon aide à propos de cette VOD et d'accéder à votre dossier je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).


Bonne journée,

Nicolas

signature.jpg


#TopMembre
82  

Re: Re : VOD annoncée en VOSTF mais en réalité uniqt en VF

bonjour @JPCC 

 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
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