Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

TV d'Orange Replay (TV à la demande), OCS et VOD

Vidéo à la demande louée mais non visionnable

Eloge
contributeur
384  

Vidéo à la demande louée mais non visionnable

Bonjour,

 

Nous avons loué un film, mais impossible de le visionner le soir même et le lendemain.

Résultat: une location de perdue.

Comment signaler ce problème à Orange?

Comment se faire rembourser?

 

Merci de vos éclairages.

1 RÉPONSE 1
melet39
Orange Star
Orange Star
383  

Re: Vidéo à la demande louée mais non visionnable

bonjour @Eloge 

 

fais une réclamation en précisant le titre,le jour et l'heure de la location

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-re...

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 777076 membres inscrits 🧡

3017 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne