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TV d'Orange Replay (TV à la demande), OCS et VOD

Vidéo à la demande louée mais non visionnable

Eloge
contributeur
286  

Vidéo à la demande louée mais non visionnable

Bonjour,

 

Nous avons loué un film, mais impossible de le visionner le soir même et le lendemain.

Résultat: une location de perdue.

Comment signaler ce problème à Orange?

Comment se faire rembourser?

 

Merci de vos éclairages.

1 RÉPONSE 1
melet39
#TopMembre
#TopMembre
285  

Re: Vidéo à la demande louée mais non visionnable

bonjour @Eloge 

 

fais une réclamation en précisant le titre,le jour et l'heure de la location

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-re...

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
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