TV d'Orange Replay (TV à la demande), OCS et VOD Voir tous les sujets TV d'Orange

[#1]

Bonjour,

C'est quoi ce message !!! Je n'arrive pas à recharger mon compte VOD...

[#2]

bonsoir @Vronk 

tu le fais par la tv ou le pc

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/installer-et-utiliser/regarder-des-progr...

et voir ici au cas ou

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/un-service-d-orange/les...

cdt

[#3]

Bonjour @Vronk 

Avez-vous consulté le message de @melet39 ?

Cordialement.

Fredo

[#4]

Merci mais j'ai pas trouvé ce qu'il fallait (écrans différents)

Alors j'ai modifié :

modifications d'autorisation d'appels / d'achats depuis le mobile

pour les activer

J'ai rechargé mon compte puis désactivé les autorisations

Quand est-ce qu'Orange sera intuitif ? 

;-)

[#5]

Oui, merci mais je viens de lui répondre.

[#6]

re @Vronk 

merci du retour

bon weekend

[#7]

Bonjour, j'ai le même problème , les autorisations sont toutes actives, je n'ai rien acheté donc je ne vois pas comment j'ai pu atteindre mon plafond ! de plus, je ne vois pas où je peux modifier ce plafond :-( (j'ai pourtant suivi les infos de la page assistance)

[#8]

bonjour @loulou666 

as tu fais comme dit @Vronk  sinon attendre le passage du webconseiller

cdt