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[#1]

Bonjour,

En raison du confinement, OCS et canal + sont disponibles pour les clients orange. Cependant, je n'arrive pas à regarder ces chaînes sur mon ordinateur.

Comment faire s'il vous plaît ?

Merci

[#2]

bonjour @catherine73 

uniquement via le décodeur

https://mdn.orange.fr/jbo

cdt

[#3]

Merci pour votre réponse mais j'ai cliqué sur le lien mais ça ne fonctionne pas, pouvez-vous m'en dire plus s'il vous plaît ?

[#4]

re @catherine73 

je viens de tester,le lien s'ouvre bien,quel navigateur utilises tu ?

cdt

[#5]

je ne trouve pas normal que cela se fasse que par le biais du décodeur. nous payons pour avoir la télé donc nous avons tous un décodeur et de fait d'avoir la télé sur l'ordi.

actuellement je ne peux pas me servir du décodeur car je ne n'ai plus de TV donc je regarde la tv sur l'ordi et là j'ai l'impression d'avoir la double peine.

c'est pas normal. on devrait avoir accès à cet avantage sur ordi ou tablette.

[#6]

merci

j'utilise google chrome et explorer mais le même message s'affiche :

Coronavirus : information client Orange

Chère cliente, cher client,

Dans ces moments difficiles, nous tenions à vous assurer de l’engagement de toutes les équipes Orange pour assurer la qualité des services que nous vous délivrons.

La connectivité via le mobile ou votre accès à internet à la maison est, nous le savons, essentielle pour rester en contact avec vos proches, télé travailler, suivre sa scolarité, mais aussi vous divertir.

Nos équipes techniques sont mobilisées pour garantir, comme toujours, la qualité de nos réseaux.

Nous adaptons actuellement nos modes de travail afin de les protéger au mieux, car cela aussi est notre priorité.

Merci de votre confiance.

Fabienne Dulac 

Directrice Générale Adjointe Orange

[#7]

re @catherine73 

un c/c

Enfin, pour vous accompagner dans cette période,  vous permettre de passer néanmoins de bons moments en famille et de distraire vos enfants,  Orange offrira la diffusion  en clair à tous les clients de la TV d’Orange via leur décodeur, du 17 au 31 mars 2020, des 4 chaines OCS et 5 chaines jeunesse : Boomerang, Tiji pour les petits et Boing, Toonami et Canal J pour les plus grands (hors services à la demande).

cdt

[#8]

Bonjour, jai le même problème, je vais sur ocs via mon décodeur et cela met que je doit payer, comment faire svp ?

[#9]

bonjour @alexis-pellan 

quel décodeur possèdes tu ?

cdt

[#10]

bonjour 

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