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bonjour,

nouveau client depuis le 13 juillet, je ne peux pas acceder a ocs go, malgré la saisie de mon adresse email compte ornage internet), je ne suis pas reconnu comme client.

j'arrive à regarder les chaines ocs sur la decodeur mais impossible d'acceder aux programmes d'ocs go, un abonnement de 13 euros m est proposé.

et pour finir, pas d acces aux chaines ocs depuis la tv orange sur pc ou tablette.

l'accès à OCS est il toujours compris dans l'offre orange jet fibre?

en vous remerciant par avance

[#2 · Accepted solution]

Bonjour.

Si tu a souscrit une offre jet le 09/07/2015 ou plus OCS n'est plus inclue dans cette offre.

Pour exemple moi j'ai souscrit une offre jet le 24/06/2015 livrée le 04/07/2015 a 5 jour du renouvellement du catalogue.

Donc quelle est la date de souscription du contrat?

[#3]

Mon contrat date bien du 13 juillet donc quelques jours après le 9.merci tout de même pour votre réponse,
Bonne fin d après midi

[#4]

De rein.

C'est le problème avec la stratégie commerciale d'orange, ou d'autres, des offres tournantes cela fait un peut loterie.