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Bonsoir, j'ai achete le bouquet arabe max il y a 48 h mais il ne fonctionne toujours pas.

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Bonsoir moi également depuis 48 heures je n'arrive plus à regarder BEIN SPORTS et eurosport sur mon smartphone ! c'est marqué : votre offre actuelle ne donne plus accès à ce contenu ! c'est abusé car en plus je suis à mon domicile avec ma livebox !

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Bonjour @lachoub, @antoine2956,

Pouvez-vous me dire si vous rencontrez toujours le même dysfonctionnement ?

Si c'est le cas, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support).

À partir de là, je prendrai en charge votre dossier.

Je reste à votre disposition.

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Bonjour antoine2956,

Une opération a été effectuée hier pour tous les clients qui rencontre ce dysfonctionnement. Pouvez-vous me dire si vous avez à nouveau accès à votre bouquet ?

Je vous souhaite une bonne journée.

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Bonsoir,

J'ai souscrit il y a quelques jours à CANALSAT Grand Panorama, je ne reçois pas les chaînes. Je reçois parfaitement les chaînes de la TNT. Que dois-je faire pour les visionner ? 

Merci de vos réponses.

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Sa ne marche toujours pas ! ce n'est pas normal !

coordonnées : M **** Antoine

numéro de télephone fixe : 0* ** ** ** **

numéro de téléphone mobile : 0* ** ** ** **

[EDIT: Merci de ne pas afficher de données personnelles en public].

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salut  @antoine2956 

surtout jamais de coordonnées privées sur un forum public, j'ai avisé les modos pour qu'ils les masquent