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erreur dans résiliation offre OCS
Je me suis trompé j'ai résilié mon abonnement OCS par erreur et pas moyen d'annuler cette résiliation J'essaie en vain d'appeler le 3900 , pas d'interlocuteur ? Dingue !
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Re: erreur dans résiliation offre OCS
tu ne peux pas re souscrire ?
sinon
appel au service client 3900 en disant réclamation ou résiliation pour avoir un conseiller
-
ou par chat depuis ton PC Espace client
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une aide et contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h
sinon en haut de la page d'acceuil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller
-
et attendre le passage éventuel d'un webconseiller
cdt
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Re : erreur dans résiliation offre OCS
Bonjour @Kaoetic,
Afin de vous apporter mon aide pour votre bouquet TV, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :
http://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/16755582
Bonne journée
Simon