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erreur de film

Phil777
contributeur
490  

erreur de film

Loué film " Explorer" mais le film diffusé n'est pas celui ci !

5 RÉPONSES 5
Oxytv
fan
fan
474  

Re: erreur de film

Bonsoir, 

 

Essayer de conserver les preuves et faite une réclamation.

Phil777
contributeur
441  

Re: erreur de film

qui faire une réclamation ?

Difficile de garder des preuves : c'est en visionnant le film qu'on aperçois que ce n'est pas le bon !

Oxytv
fan
fan
416  

Re: erreur de film

Bonjour, 

 

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/faire-une-recl...

 

 

Essayer de faire une réclamation ici en expliquant votre problèmes, donner les détails heures dates de l achat du film, mauvais film diffuser ...

JChristophe_L
Webconseiller
Webconseiller
398  

Re: erreur de film

Bonjour @Phil777 


Suite à vos difficultés et afin de vous aider, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile) et la date de location et le nom du film reçu. En attente de votre retour, je reste à votre disposition.
Bonne journée.

Jean Christophe



Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

melet39
#TopMembre
#TopMembre
393  

Re: erreur de film

bonsoir @Phil777 

 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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