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Les images des VODs que nous visionnons avec le lecteur VOD Orange sont saccadées, quelque soit la qualité de la VOD (SD, DVD, HD).

Nous possédons un IMAC Retina 4k, avons un abonnement fibre ZEN sans décodeur télé.  

Les saccades peuvent disparaitre en pointant l'image avec la souris.

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Bonjour @ctahan10 

Vitre IMAC Retina 4K est-il connecté à la Livebox en Wi-Fi ou en ethernet ? 

Bonne journée.
Claude

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Bonjour,

Il est connecté avec un cable ethernet. 

Je doute que la connection soit en cause car si je repasse un film, les saccades peuvent disparaitre ponctuellement là où elles étaient présentes pendant une lecture précédente (j'ai fait le test en repassant un générique de fin en boucle).

Lors du visionnage d'un film, l'activité du processeur semble complement saturée par le lecteur VOD (d'après ce que je comprends du moniteur d'activité).

Merci de votre aide

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Bonjour @ctahan10,

Afin de consulter votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support).

À partir de là, je prendrai en charge votre dossier.

Bonne journée.