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bonjour,

le canal 54 , ocs replay est bloqué sur jeunesse, j'ai réinitialisé le décodeur, debrancher l'alimentation et j'ai toujours le même problème.

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Bonjour,

As-tu redémarré la box ?

Si oui, appelle le 3900 lundi.

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Bonjour @Phlip 

Si vos difficultés persistent et afin de vous aider, je vous invite à me transmettre par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de compte internet, n° de mobile). En attente de votre retour, je reste à votre disposition.
Bonne journée.

Jean Christophe

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bonjour @Phlip 

si ton problème n'est pas résolu,accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt

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coordonnées envoyées en message privé

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re @Phlip 

c'est pas à moi qu'il faut répondre en message privé

non pour le moment du fait que le webconseiller a tes coordonnées il prendra contact avec toi,inutile de contacter le 3900 pour le moment,le webconseiller s'en occupe

cdt

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Bonjour @Phlip 

Seul @melet39 a reçu vos coordonnées. Je vous invite à nous les communiquer également en message privé (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de compte internet, n° de mobile).

Bonne journée.
Jean Christophe

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bonjour @Phlip 

recommence,accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt

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envoyé à 10h12 (2ème envoie)

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re @Phlip 

merci du retour,cette fois cela sera bon

bonne journée