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bonjour 

depuis le 1 er mars je ne peux me connecter au replay M6   alors que pour les autres chaines c'est ok

cela affiche chargement mais rien de se passe et je dois couper ma connexion pour sortir de cet écran

merci de votre aide

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bonjour @otarie57 

quel décodeur possèdes tu ?

cdt

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Bonjour pour moi pas de replay du tout ,j'ai beau cliquer dessus ça affiche une erreur et idem pour le stars play ça affiche erreur p01 ,avant quand ça fonctionnait pleins de coupures intempestives sur ces 2 canaux

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bonjour @888mrose 

quel décodeur possèdes tu ?

cdt

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un noir

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bonjour @otarie57 

lequel noir ,

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Moi j'ai le uhd, tout fonctionnait bien jusqu'à une maj il y a 3 jours, quand j'allume je tombe systématiquement sur la présentation des 5 nouveautés et surtout le REPLAY ne marche plus...

La page des chaines s'affiche mais rien ne se passe quand j'en sélectionne une, soit avec la télécommande soit avec la commande vocale...

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bonjour @PhilTheNet 

voir après réinitialisation

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/...

cdt

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Erreur S04-03 c'est pire j'ai plus accès à rien...

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re @PhilTheNet 

retourne sur le lien et clic sur contact en bas à droite pour te faire rappeler par un conseiller pour une réinitialisation à distance

cdt