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[#1]

Bonjour,

Depuis quelques jours nous ne pouvons plus visionner de séries ni de films en replay sur OCS. Les "petits carrés noirs" du chargement s'affichent puis l'écran devient noir. Je précise que jusqu'à présent tout  fonctionnait bien. Quelqu'un a-t-il connu le même problème et a-t-il une solution ?

Merci

[#2]

j'ai le même problème !

[#3]

Bonjour @Shannon 

Avez-vous retrouvé l'usage de vos services ? 

Si ce n'est pas le cas, rencontrez-vous ce problème uniquement sur  OCS ?

Faites une réinitialisation de votre décodeur TV  

Je reste à votre disposition. 

Nathalye

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Oui, tout est rentré dans l'ordre après une réinitialisation du décodeur.

Merci beaucoup.

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je n ai plus d acces du tout au replay pour aucune chaine ça a marchè ce matin et 20 minutes plus tard plus rien et je n ai rien pu voir de la journèe en replay  que doit on faire

[#6]

Apres reinitialisation, reprendre au debut ne fonctionne toujours pas ..... sur OCS

et c est la énieme fois ...........

j pense que je  vais me desabonner car j arrive souvent un quart d heure apres le debut et je ne comprends rien !!!

lassée de ce probleme ..payant .....

ps ...EN ATTENDANT .......

j ai changé mon offre open et orange doit  m envoyer ......bientot j espere  .... nouvelle livebox et new decodeur ....peut etre que ca changera quelquechose

je l espère  ...........

[#7]

Bonjour, @+

[#8]

Bonjour,

Je note que je ne suis pas tout seul à rencontrer ce problème décrit un peu plus haut. Depuis 3 jours nous ne pouvons plus regarder séries et films en replay sur OCS GO. Après avoir choisi une série ou un film, il y a la même arrivée de petits carrés blancs sur écran noir du chargement puis ... plus rien. Ca m'embête quelque peu surtout pour l'épisode 14 de Walking Dead de lundi prochain.

J'ai tenté la rénitialisation de la box, l'attente sur la chaine 999, la vérication des branchements mais rien n'y fait.  Quelqu'un aurait-il THE solution ?

Merci d'avance.

[#9]

Bonjour,

Je note que je ne suis pas tout seul à rencontrer ce problème décrit un peu plus haut. Depuis 3 jours nous ne pouvons plus regarder séries et films en replay sur OCS GO. Après avoir choisi une série ou un film, il y a la même arrivée de petits carrés blancs sur écran noir du chargement puis ... plus rien. Ca m'embête quelque peu surtout pour l'épisode 14 de Walking Dead de lundi prochain.

J'ai tenté la rénitialisation de la box, l'attente sur la chaine 999, la vérication des branchements mais rien n'y fait.  Quelqu'un aurait-il THE solution ?

Merci d'avance.

[#10]

Bonjour,

même problème que vous depuis ce matin. J'ai redémarrer ma box via l'adresse http://192.168.1.1/ . Dans le menu:  code de sécurité en majuscule (les 8 premiers caractères sous votre box) puis  assistance puis redémarrer puis redémarrage décodeur. ça a marché pour moi.En espérant être utile.

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La réinitialisation ne change pas le probleme