TV d'Orange Replay (TV à la demande), OCS et VOD Voir tous les sujets TV d'Orange

[#1]

le replay des chaines publiques 2,3, 5 ne fonctionne pas : erreur 108

Les autres chaînes fonctionnent. Comment rétablir ce service qui marchait si bien avant.

Je vous remercie de votre réponse

[#2]

@NF81 

quel décodeur possèdes tu ?

cdt

[#3]

pas bonjour non plus @NF81 

as tu déjà réinitialisé ton décodeur ?

si non, alors commences par ça

pour commencer, tu dois accéder à l'interface de configuration de la box, soit suivant le cas :
- pour les décodeurs UHD87/87 Slim/90 (les blanc) appuies successivement et rapidement sur les touches BLEU/JAUNE/BLEU
- pour les décodeur Play et 4 (les noirs) appuies pendant plus de 5 secondes sur le bouton TV- en face avant du décodeur
- avec le nouveau décodeur UHD appuies simultanément et instantanément sur les touches RETOUR et OK de la télécommande

une fois dans l'interface de maintenance, tu vas sur la partie "réinitialiser" et tu valides

si ça ne changes rien, direction le 3900

[#4]

Bonjour @NF81

Si vos difficultés persistent et afin de vous aider, je vous invite à me transmettre par message privé vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale, n° de téléphone, n° de compte internet, n° de mobile). En attente de votre retour, je reste à votre disposition.
Bonne journée

Jean Christophe

[#5]

Merci de votre réactivité,le replay du domaine public fonctionne à nouveau. L'explication du dépannage était parfaite.