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TV d'Orange Replay (TV à la demande), OCS et VOD

replay sur la tv orange

contributeur occasionnel
321  

replay sur la tv orange

Bonjour, J'ai depuis quelques jours le nouveau décodeur tv avec wifi. Il y a des jours le replay ne fonctionne pas du tout et d'autres sa fonctionne mais s'arrete et reprend sans arret jusqu'a ce que sa coupe complétement !!!! Je sais pas a quoi c'est du exactement, si des personnes ont eu aussi ce souci et pouvait m'éclairer, en tout cas merci d'avance pour votre réponse

13 RÉPONSES 13
#TopMembre
318  

Re: replay sur la tv orange

bonjour @pa62 

 

voir après réinitialisation

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/...

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
contributeur occasionnel
251  

Re: replay sur la tv orange

bonjour,

j'ai réinitialisé mais toujours problème, faut il que je prenne peut etre la nouvelle livebox 5 ?

#TopMembre
234  

Re: replay sur la tv orange

bonjour @pa62 

 

tu es en fibre ?

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
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contributeur occasionnel
214  

Re: replay sur la tv orange

non, livebox play et décodeur uhd le dernier

#TopMembre
193  

Re: replay sur la tv orange

bonjour @pa62 

 

c'est un problème de wifi,il faudrait relier directement en ethernet,et malheureusement la livebox5 n'est dispo qu'avec la fibre

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
contributeur occasionnel
188  

Re: replay sur la tv orange

Bonjour,

avant nous avions le décodeur blanc et tout aller par ethernet avec des plugs, tout aller bien puis dernièrement cetait la télé qui se figeait sans arret, s'arretait jusqu'a ne plus rien avoir du tout... le replay allait bien lui par contre!!! j'ai contacté orange qui m'a dit de changer le décodeur, j'ai donc celui par wifi, la télé va super bien mais c'est le replay qui ne va plus bien, pas de chance vraiment!!! quand je regarde le replay sur ordinateur meme par orange sa va bien alors je comprend pas qu'a la télé sa ne va pas!!! la télécommande du décodeur n'est pas terrible non plus !!! bref  c'est vrai on est jamais content lol enfin... Merci en tout cas pour votre réponse cordialement bon dimanche

#TopMembre
165  

Re: replay sur la tv orange

bonjour @pa62 

 

tu as bien réinitialisé usine

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/...

 

bon dimanche également

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
contributeur occasionnel
161  

Re: replay sur la tv orange

oui j'ai fait la manipulation comme indiquer et cliquer sur réinitialiser tout en bas!!

#TopMembre
157  

Re: replay sur la tv orange

re @pa62 

 

essaie de te faire rappeler par un conseiller en cliquant sur contact en bas à droite du lien au dessus

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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