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bonjour,

Quand je regarde un film sur OCS ou les chaines gratuites pendant une période donnée beaucoup de coupure et des fois je ne peux pas regarder la fin car le film reste bloqué (des fois une quinzaine d'arrêts pendant un film ) c'est énervant

et d'autres fois j'ai le message" Désolé cette chaine n'est pas dans votre abonnement "alors que je suis avec mon abonnement ocs inclus

j'espère avoir une reponse de votre part

cordialement

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bonjour @1956josy 

quel décodeur possèdes tu et comment est il relié à la livebox ?

cdt

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bonjour, le décodeur c'est UHD 86

relier par la prise electrique

cdt

Josy

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re @1956josy 

je suppose que tu veux dire relié en ethernet à la livebox

sinon si tu ne reçois pas par satellite comme c'est un vieux décodeur demande le changement contre le dernier uhd moyennant 10€ de frais de mise en service

cdt