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TV d'Orange Replay (TV à la demande), OCS et VOD

supprimer une vidéo achetée

jo37300
contributeur
816  

supprimer une vidéo achetée

Je n'ai vu aucune possibilité de supprimer une vidéo achetée devenue indésirable.

Est ce exact ?

5 RÉPONSES 5
melet39
Orange Star
Orange Star
801  

Re: supprimer une vidéo achetée

@jo37300 

 

voir ici supprimer

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/installer-et-utiliser/regarder-des-progr...

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
jo37300
contributeur
779  

Re: supprimer une vidéo achetée

Merci pour ces infos, cela répond à la gestion sur PC mais ce n'est pas ce que je souhaite.

Il y est question de téléchargement et supprimer celui-ci en gardant la possibilité de retélécharger, pas de supprimer je pense les vidéos affichées dans mes vidéos sur la VOD TV

 

melet39
Orange Star
Orange Star
748  

Re: supprimer une vidéo achetée

Bonjour @jo37300 

 

désolé je ne peux pas t'en dire plus

appel au service client 3900
-
ou par chat depuis ton PC Espace client
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une aide et contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en haut de la page d'accueil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
jo37300
contributeur
725  

Re: supprimer une vidéo achetée

Pas de soucis, merci des infos.

melet39
Orange Star
Orange Star
722  

Re: supprimer une vidéo achetée

re @jo37300 

 

tiens nous au courant de la suite

 

Bonne journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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