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TV d'Orange Replay (TV à la demande), OCS et VOD

transfert ou récupération des vidéos achetées du Décodeur TV

mgd78
contributeur
279  

transfert ou récupération des vidéos achetées du Décodeur TV

Bonjour,

Qui peut me dire comment récupérer mes films achetés (+ de 100 au fil des ans..) présent sur mon décodeur TV4 en changeant pour le nouveau décodeur ? transfert impossible mais j'aimerais à défaut pouvoir les mettre sur un disque externe et les consulter ensuite

Impossible d'avoir la manip et côté Orange, on me dit que c'est "perdu" ce qui n'est absolument pas acceptable !

merci de votre aide


Solutions approuvées
fredolerouge
#TopMembre
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263  

Re: transfert ou récupération des vidéos achetées du Décodeur TV

salut @mgd78 

 

plus de 100 films achetés et présent sur le disque ?

 

tu es sur que ce ne sont pas plutôt des enregistrements ?

 

si ce sont des VOD achetées, ils peuvent les transférer parce que ce n'est pas sur ton décodeur

 

si ce sont des enregistrements, ils sont effectivement perdus, chose qui n'est plus le cas avec l'enregistreur cloud

 

il n'est pas possible pour des raisons de droits de transférer un enregistrement sur un disque dur externe

 

 

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.

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5 RÉPONSES 5
fredolerouge
#TopMembre
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264  

Re: transfert ou récupération des vidéos achetées du Décodeur TV

salut @mgd78 

 

plus de 100 films achetés et présent sur le disque ?

 

tu es sur que ce ne sont pas plutôt des enregistrements ?

 

si ce sont des VOD achetées, ils peuvent les transférer parce que ce n'est pas sur ton décodeur

 

si ce sont des enregistrements, ils sont effectivement perdus, chose qui n'est plus le cas avec l'enregistreur cloud

 

il n'est pas possible pour des raisons de droits de transférer un enregistrement sur un disque dur externe

 

 

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.
fredo40
Webconseiller
Webconseiller
245  

Re : transfert ou récupération des vidéos achetées du Décodeur TV

Bonjour @mgd78 

Avez-vous consulté le message de @fredolerouge ?

Frédéric

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

fredo40
Webconseiller
Webconseiller
189  

Re : transfert ou récupération des vidéos achetées du Décodeur TV

Bonjour @mgd78 

Nous n'avons pas obtenu votre retour suite à notre dernier message.

Si vous avez toujours besoin d'aide, n'hésitez pas à revenir vers nous. Nous serions ravis de vous apporter notre aide.

Je vous souhaite une bonne journée.

Frédéric

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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mgd78
contributeur
156  

Re: transfert ou récupération des vidéos achetées du Décodeur TV

bonjour

merci de la réponse rapide

oui ce sont des VOD, comment puis-je les transférer sur un disque externe svp ?

cordialement

Lou_T
Webconseiller
Webconseiller
136  

Re: transfert ou récupération des vidéos achetées du Décodeur TV

Bonjour @mgd78, 🙂


🙏merci pour votre retour. 


Comme indiqué par @fredolerouge: il est possible pour nous de vous tranférer vos VOD achetées mais il n'est pas possible pour des raisons de droits de les transférer sur un disque dur externe.

On est là.


 Lou 🌺

Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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