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video payée et probleme technique orange
Bon jour
j ai loué une vidéo dimanche soir (Floride) et je n'ai pu la visionner en raison de problème technique orange
je sais qu'elle est réservée pour 24 h........... mais moi je ne suis pas disponible pour ces 24 h
qu'est il possible de faire ?
merci
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Re : video payée et probleme technique orange
Bonjour @matissa70
Concernant votre problème de VOD, je vous invite à me transmettre, par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de compte internet), et le titre complet de la vidéo louée afin que je puisse vous la réattribuer.
Bonne journée
Zoé64
Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re : video payée et probleme technique orange
Bonjour @matissa70
Je n'ai pas reçu vos coordonnées à ce jour, rencontrez-vous toujours des difficultés ?
Je reste à votre disposition.
Bonne journée
Zoé64
Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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